OMBEA Insights

Het platform dat je continu helpt de klantenservice te verbeteren door het verstrekken van bruikbare indicatoren, 24/7/365, dankzij de verzamelde  gegevens gedurende de customer journey.

"À la carte" modules om opmerkingen te verzamelen van elk fysiek of digitaal contactpunt

Onsite

Ontdek wat klanten denken vanaf elke fysieke locatie, zoals in uw winkels, restaurants en / of toiletten dankzij onze tevredenheidsterminals die aan elke situatie kunnen worden aangepast.

Online

Evalueer de gebruikerservaring op al uw webpagina's, zoals aankopen, bestellingen, afrekenen en ondersteuningspagina's.

Overal

Verzamel overal opmerkingen met bijvoorbeeld e-mail, sms-berichten, kassabonnen of QR-codes.

Als officiële verdeler van OMBEA feedbacksystemen staan we onze klanten bij in Frankrijk en België maar ook in tien andere landen in Europa en Afrika

Volg ons

 

  • Twitter Clean
  • facebook

© 2020 door
SARL Altern'active Systems