Verschillende formaten en soorten terminals voor elk gebruik

Tevredenheidsterminal - OMBEA ExpressPod large 

Verzamel zoveel mogelijk opmerkingen in de doorgangsgebieden.

  • Opmerkingen verzameld met smiley-knoppen of meerkeuzeknoppen.

  • Klanten kunnen op een knop drukken of kunnen zweven over de smiley om hun stem op te nemen (contactloze versie).

  • Volledig draadloos (tot 6 jaar autonomie, afhankelijk van het model).

  • De anonieme stemmen worden automatisch draadloos naar het dashboard verzonden.

  • Geleverd op sokkel (voet) of met een muursteun.

  • Intelligente manipulatiebeveiliging.

  • 100% personaliseerbaar

Contactloos

Tevredenheidstablet - OMBEA ExpressTab

Verzamel meer gedetailleerde feedback op de plaatsen waar mensen tijd hebben om voor het scherm te blijven.

  • Smileys-vragen, meerkeuzevragen en opmerkingen in vrije tekst.

  • Opmerkingen op verschillende niveaus.

  • De anonieme stemmen worden automatisch naar het dashboard verzonden.

  • Geleverd op sokkel (voet) of met een muursteun.

  • 100% personaliseerbaar.

Binnenkort beschikbaar

Tevredenheidsterminal - OMBEA ExpressPod small

Leg een maximum aan opmerkingen vast als onderdeel van een individuele service, in een servicekantoor of aan een balie.

  • Opmerkingen verzameld met smiley-knoppen of meerkeuzeknoppen.

  • Volledig draadloos (tot 6 jaar autonomie).

  • De anonieme stemmen worden automatisch draadloos naar het dashboard verzonden.

  • Geleverd met een tafelsteun of een muursteun.

  • Intelligente manipulatiebeveiliging.

  • 100% personaliseerbaar

Intelligent dashboard

Ons intuïtieve dashboard biedt u alles wat u nodig heeft voor een compleet project voor klantenervaringsbeheer, waaronder:

  • Smart board sign

  • NPS & Insights Index

  • Vergelijkingen per locatie en periode

  • Gepersonaliseerde meldingen

  • Geplande rapporten

Onze nieuwste artikels

Als officiële verdeler van OMBEA feedbacksystemen staan we onze klanten bij in Frankrijk en België maar ook in tien andere landen in Europa en Afrika

Volg ons

 

  • Twitter Clean
  • facebook

© 2020 door
SARL Altern'active Systems